更好的解决需求+有偿额外服务+其他商业盈利
更好的解决需求
这个其实很好理解。就拿 QQ 来说。
QQ 是即时通信 APP,也就是其核心是即时通信,那么其更好的解决需求则是即时通信,不管是文字、语音,还是视频。
那么 QQ 做了哪些用户可以感知到的更好的解决需求呢?例如自定义头像、自定义表情包、QQ 群、远程协助等等(因为 QQ 面市很久了,所以有些在当时的确是更好的解决了需求,像视频聊天这块的优化)。
虽然很多是围绕 QQ 即时通信这个核心展开的需求解决,但是不可否认很多成了 QQ 的增值点。
这时,我们不妨想想,若是当时 QQ 没有对即时通信这个核心,进行更好的解决需求,那么会有现在獠牙呲呲的企鹅吗?
还有就是微信,你说没更好的解决需求吧,其面观上一如既往的不臃肿;你说有更好的解决需求吧,哪个不乍舌微信占用七八九十个 G。
所以看看 QQ 和微信这两款相对极端的即时通信软件,自然明白“更好的解决需求”是什么。
有偿额外的服务
这个就很有意思,因为这一点是有这么一个基础,就是“我免费提供核心服务”,例如 QQ 和微信的核心服务是即时通信,但它们都是免费的。
那什么是额外服务呢?像 QQ APP 的 VIP,当然也不全然是,因为 QQ VIP 里包含的服务已经超出了有偿额外服务,也就是涉及到了其他商业盈利,只是打包成了 QQ VIP 这个服务里的清单组成部分而已。
但是我们若是这么想呢。倘若 QQ 群人数限制、自定义聊天表情包等等都进行单独的额外有偿服务,那么现在企鹅会獠牙呲呲吗?
举个较之简单的例子,百度网盘。百度网盘 VIP 就是有偿额外服务。百度网盘的上传下载和空间,虽是免费但有很大限制,你要突破限制,那你就开通个 VIP 吧,若是嫌弃 VIP 还不能满足你,那么还有 SVIP 呢。
曾经有人跟我开了一个玩笑:
有些互联网产品的服务用性能来指代的话,那么常态是其 20%性能,VIP 是其 50%,SVIP 是其 80%性能,为什么没有 100%性能,这要留给未来去操作其余什么有偿服务,但是用户带宽和电脑等等综合性能是 100%,也就是你被阉割了。
其实有偿额外服务在音乐平台、视频平台、网文平台表现的是淋漓精致,甚至网游里也不乏其者,毕竟厂商也是要恰饭的嘛,但是厂商为了恰饭而导致你被阉割,这就是“恶”。
这里就要说网易云音乐,你看看 QQ 音乐玩的多风生水起,你咋不学那么点点呢?
其他商业盈利
有偿额外服务,说到底还是围绕产业的核心服务展开派生或者延伸,而其他商业盈利基本就是属于衍生关联或者是毫无关联。
这一点上可以看看 QQ 音乐和网易云音乐,虽然这两 APP 我都很讨厌,但不得不说,这两家伙真会玩。
这里不得不吐槽一下,一个音乐 APP 的核心服务是听歌。听歌,无非涉及到软解听感、歌库(版权)等等。
倘若涉及到线下关于音乐的服务以及关于听歌的周边等等,这没得话说,但是直播、听书等等加入,这……
更搞笑的是,一款音乐 APP 的主打是社交?好吧,可以是社交,毕竟听歌后发表评论什么的,这很正常,不过听歌被弱化,那就没意思了,因为你本质上是听歌啊。
有时我在想,会有不会有什么平台在其他商业盈利上,可以内部消化掉,例如广告。
假设某个音乐平台,音乐人上传了首原创音乐,然后花钱拿平台广告位做推广。这时,会不会有这种可能,有些广告位或者有偿推荐机制,本来就是免费给用户推荐号作品的,只是平台做大了,所以就向上对音乐人收费呢。
当然,这严格意义上不属于其他商业盈利范畴,毕竟音乐人围绕音乐的。
担忧
也谈不上担忧,因为我又不是吃这碗饭的,所以上面纯属是瞎扯淡。
就这个 APP 万能公式而言;
“更好的解决需求”是所以 APP 的根本,你不当根本迟早会被血崩。
“有偿额外服务”不能没底线,不然迟早会雪崩。
“其他商业盈利”不能太疯狂,因为迷失会使你丢了 APP 的核心底线,到时就是灭亡。
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